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首款“寵物醫師職業責任保險”面市 寵物保險產品逐漸豐富

發布時間:2019-07-08 22:36

作者:記者李茜

  現代生活節奏緊張,在高速運轉的工作之余,人們的精神世界有些孤獨。在此背景下,越來越多的人開始把寵物當作情感寄托,寵物經濟隨之興起,而相關的寵物保險產品也逐漸在市場上出現。
  寵物醫師職業責任險填補空白
  日前,人保財險在滬推出了國內首款“寵物醫師職業責任保險”,填補了相關領域空白。
  上海市寵物業行業協會會長楊其清對《上海金融報》記者表示,由于醫學診斷的不確定性和疾病變化,在醫療過程中存在一定誤診率,寵物疾病醫療同樣如此。寵物醫師職業責任保險一方面是保護寵物醫師,減少醫療爭議造成的惡性糾紛,另一方面也是保護寵物主的利益。“有的寵物和主人之間感情很深,寵物生病了,主人花了很多錢,但最后沒有救回心愛的寵物,這時候主人是難以接受的,這也導致近年這方面糾紛越來越多,造成很多社會矛盾。現在這款保險產品的出現對雙方都有了保障。”
  據悉,上海地區有證照的寵物診所近300家,不過,隨著經濟發展和養犬數量增多,寵物醫療機構數量正“水漲船高”。“根據國際慣例,1萬人口左右的地區,就需要一家寵物診所。目前上海有2000多萬人口,在未來的5年至10年中,可能會出現2000家左右的寵物診所,市場潛力十分巨大。”楊其清表示。
  據了解,此次推出的寵物醫師職業責任保險,投保人是上海市寵協下屬會員單位的寵物醫院,其分為兩個方案,一是年度累計賠償限額5萬元,每人每次賠償限額2.5萬元,保費600元/人/年;二是年度累計賠償限額10萬元,每人每次賠償限額5萬元,保費1000元/人。另外,每人每次事故免賠額500元或損失金額的5%,以高者為準。
  楊其清表示,該保險賠償額度基本能夠滿足目前寵物醫療糾紛涉及的金額。“統計顯示,目前上海地區寵物醫療賠付金額大約在1萬至3萬元之間。該產品能夠化解一部分低頻發生的但賠付率高的寵物醫療風險。”
  人保財險上海市分公司副總經理張立表示,2018年我國寵物(主要以犬貓類為主)市場的消費規模約1700多億元,我國城鎮養犬貓人數達到5648萬,全國犬貓數量達到9549萬只。人們在享受由寵物帶來快樂的同時,也面臨著各種風險。“人保此前已推出了保障寵物的第三者責任險、意外健康險等產品,而此次推出的寵物醫師職業責任保險,更進一步豐富了寵物的保險市場。
  據介紹,要想獲得寵物醫師職業責任保險的保障,首先寵物醫院必須加入上海市寵物行業協會,寵物醫師必須具備執業獸醫師資格證,并且以上海市寵物行業協會出具的調解鑒定書為理賠依據。人保財險上海市分公司相關人士表示,寵物醫師職業責任保險的理賠對象是寵物醫師,但如果寵物醫師寫下一份授權書,保險公司據此也可以將相關賠償金額直接交給寵物主。
  寵物主投保意識有待增強
  《2016年度中國寵物行業白皮書》顯示,2016年我國寵物市場消費規模高達1220億元,預計到2020年將超過2000億元。除了寵物食品、寵物醫療之外,寵物責任險和寵物健康險等產品也將在市場上出現。
  事實上,在寵物消費中,醫療費用占比不小。2015年平均寵物看病客單價583元,2017年為830元,2018年為1183元,預計2019年將達到1400元左右。據業內人士介紹,目前平安保險、太平洋保險、眾安保險、天安保險等都推出了寵物健康險。從本質上說,寵物健康險屬于財產險產品。有不少保險公司都在嘗試運作寵物健康險,但是如何制定適當的保額和賠付,并在兩者之間保持平衡,是個不小的難題。
  另外,寵物主的投保意識有待增強。上述人士表示,我國寵物保險仍然處于開發摸索的初級階段,沒有形成一定的產業效應,同時公眾缺乏寵物保險意識,未能形成良好的寵物保險習慣。“以寵物第三方責任險來說,主要是保障寵物咬人或者造成他人的財務損失,通過這類產品可以進行賠償,減少主人的損失。這類產品已經比較成熟、簡單,但是目前投保人數仍然有限。”
  那么,購買寵物責任險時應注意哪些問題?該人士表示,這類產品一般只對被寵物咬的第三者人身傷亡或者直接財產損失負責,自家人或者寵物主的雇員是不賠的。另外,一般單次賠付都有限額,而且全年存在總保額的限制。這些都要寵物主仔細看清保險條約,按需購買。

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